Devoluciones y Cambios
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Inicie su solicitud
Acceda a nuestro portal de devoluciones en línea con su número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que desea devolver.
Prepare el paquete
Coloque los artículos en su embalaje original y asegúrese de incluir la factura o el albarán de entrega dentro de la caja.
Envío de retorno
Imprima la etiqueta de envío prepagada proporcionada por nuestro sistema y entregue el paquete en el punto de mensajería más cercano.
Reembolso procesado
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, procesaremos su reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
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